Pertanyaan Konsumen

PRODUK DAN PENGIRIMAN

Q: Bagaimana Kualitas produk yang dikirimkan?

A: BAYININJA sudah melayani pelanggan kami sejak tahun 2017 dan kami terus meningkatkan pelayanan atas kualitas produk kami dengan memberikan Kontrol Kualitas produk yang dikirim dan memastikan pengiriman produk sesuai standar keamanan yang baik agar produk bisa sampai di tujuan dengan kondisi yang baik.

PILIHAN KURIR

Q: Apa saja pilihan kurir yang disediakan?

A: BAYININJA menyediakan kurir mulai dari Instant kurir yang akan sampai dalam waktu 3 jam, Sameday Kurir yang akan sampai di hari yang sama dengan estimasi pengiriman sekitar 6 jam, Kurir Regular sesuai dengan kebutuhan dan pilihan dari pelanggan.

BAYININJA juga menyediakan pilihan "Ambil di tempat" untuk pelanggan yang tinggal di sekitar lokasi Gudang Operasi BAYININJA, sehingga bisa menghemat ongkos kirim.


PEMBAYARAN

Q: Apa Saja Pilihan Pembayaran yang disediakan?

A: BAYININJA menyediakan berbagai pilihan pembayaran mulai dari Transfer hingga Kartu Kredit yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan pembayaran dari pelanggan, semua biaya administrasi pembayaran yang dicharge oleh Provider Pembayaran akan masuk sebagai biaya administrasi yang akan dibayarkan oleh pelanggan. Silakan pilih opsi pembayaran sesuai dengna kebutuhan Pelanggan.


LAYANAN PESAN DAN AMBIL DI TEMPAT

Q: Jika saya tinggal dekat dengan Toko Offline BAYININJA apakah saya bisa pesan online dan melakukan pembayaran di tempat?

A: BAYININJA juga telah meyediakan Layakan Pesan Online, Bayar dan Ambil di tempat. Dimana pelanggan dapat melakukan pesanan produk yang diinginkan secara online, sehingga produk dapat kami siapkan lebih awal. Setelah produk siap untuk diambil, CS BAYININJA akan menghubungi kakak bahwa paket sudah siap diambil di tempat.

Dengan layanan ini pelanggan tidak perlu datang ke toko untuk cek ketersediaan stock toko, cukup melakukan pesanan melalui online saja dan pickup setelah barang sudah siap diambil.

Dapatkan promo khusus untuk layanan ini, Cek di bagian Promo Bulan ini!